日本通運(日通)の引っ越しは評判悪い⁉口コミや見積もりが高いか調査

この記事では日本通運の口コミや引越しプラン、会社概要などを調査しました。

また日本通運の引越し料金を安くする方法もご紹介しています。日通の単身パックについて詳しく知りたい人は「日通の単身パック(S,L,X,当日便,積んでみる1.5m3)の料金や口コミ」を参考にしてみてください。

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日本通運の口コミ評判

当サイトで扱っている口コミはすべて利用者の本音の口コミです。したがって批判的な内容も中にはあると思いますが、それはあくまでも個人の意見でありその内容を当サイトで保証することはないのであらかじめご了承お願いいたします。悪い口コミも過去の出来事であり改善されている可能性もあるので参考程度にお考え下さい。

引越し業界未経験でも、知り合いに業界の人がいるとハッタリかませば安くなるかも

口コミ投稿者年齢:32歳男性
引越し人数:1人
引越し場所:兵庫県西宮市から広島県広島市の引越し
引越し初回見積もり料金:84,600円 → 最終的に支払った金額:43,200円

引っ越し時期は10月で閑散期と軽い繁忙期の間くらいでした。

見積もりの対応は事務的に淡々とこなされ最初8万と税金で提示されたのですが、「ほかの業者の見積もりはありますか?引っ越し経験はありますか?」など相場を知っているか探るような質問があり、昔引っ越し業者でアルバイトをしていたことがあると告げると、「ちょうど混載便があったので、、」と4万の税金まで下げてくれました。

おそらくそれくらいが時期と荷物量からみた底値なのでそのまま価格で日通さんに決めました。多分、何も知らない人だったら値切っても6万くらいになるのだと思いますが、どの引っ越し屋さんもやっている事なので腹は立ちませんでした。

混載便とは他の家庭の荷物や。単身者用の荷物を数件分詰めて同じ方向の各地に送ることを指すのですが、場合によっては荷物の引き取りからお届けまで数日空くケースがあります。私の場合は運よく翌日の配達で手配できました。

作業員の方の動きは特に問題はないですが、単身の1人用の冷蔵庫を2人がかりで重そうに運んでるのを見て家庭用のの大丈夫なのか?と心配になったくらいです。

コンテナ便はトラック便+1日時間がかかるけれど安くて安心

口コミ投稿者年齢:43歳
引越し人数:3人
引越し場所:福島県いわき市→香川県丸亀市の引越し
引越し初回見積もり料金:200,000円 → 最終的に支払った金額:150,000円

私たちが引越したのは、6月という梅雨の引越しのローシーズンでした。はじめは距離があるので、見積もりも高いかと思いましたが、コンテナ便で運ぶということで価格を大幅に抑えることができました。

ただし通常のトラック引越し便よりも時間はかかりましたが。引越しの前日まで荷物を準備しましたが、引越し業者が来るまですべて荷物をパッキングすることができませんでした。そのため当日は3人の作業員がいたのですが、二人は荷物を搬送、あとのひとりは、荷物のパッキングを担当してくれました。

靴や服、小物をどんどん詰め込んでくれたため、パッキング作業もどんどん進み、荷物を積み込むまでは3時間で終了。時間がかかるかと思い引越し時間は午前中に設定していたのですが、予想外に早く終了し安心しました。

またコンテナ便は思ったよりも荷物が入るため、本当は捨てようかなと思っていた自転車なども結局のせて運ぶことに!通常のトラック便よりも電車を使用するので揺れるなどの心配もありましたが、荷物到着時は全く荷物の崩れもなく運ぶことができたので安心しました。

社宅の狭い入口を回避して荷物を搬入

口コミ投稿者年齢:43歳
引越し人数:3人
引越し場所:東京から大阪への引越し
引越し初回見積もり料金:200,000円 → 最終的に支払った金額:150,000円

東京から大阪に引越しをするときには、社宅を一度見ていたものの、まったく土地勘のないところですし、社宅の間取りや構造はわかるものの、社宅周辺の道路や階段スペースといったものは把握していませんでした。

そのため引越し前にコンテナ便をとめるスペースがあるのか?また階段で問題なく運ぶことができるかということが分からなかったのです。引越しの荷物をコンテナの中に搬入して3日後、私たちは車で一足先に到着をしました。そしてコンテナを迎えたのです。

社宅には二つの入り口がありましたが、一つはやはり狭くて通りにくいようでした。そのためもう一カ所の入り口から搬入をしました。階段も不安でしたが、冷蔵庫や洗濯機と大きなものも無事搬入することができました。

福島で引越し作業をした人とは別の作業員が2人でしたが、スムーズに終了できたし良かったと思います。引越し作業は朝から始めましたが、大きな荷物などは運んでほしい場所を指定していたので、約3時間で終了することができました。

※以下の口コミはスクロールで全文確認できます。

見積もり金額は少し誤差はあったが範囲内でしたし、安くなったので良かった。

口コミ投稿者年齢:28歳
引越し人数:2人
引越し場所:石川県金沢市から京都市下京区の引越し
引越し初回見積もり料金:120,000円 → 最終的に支払った金額:100,000円

石川県金沢市から京都市下京区に引っ越しでした。三月の頭の午前中に引っ越しました。初回見積もり金額は12万円でしたか、引っ越し後に払った金額は10万円でした。

当日は事前にまとめて置いた荷物を颯爽とトラックに載せて行き、わりとスムーズにいったので時間もそれほどかからず早めに完了したので、さすがにプロは仕事が早いなと思いました。

引っ越しの荷物内容は、シングルベッド一つに小型冷蔵庫、テレビ、洗濯機、衣装ケース3つ、炊飯器、電子レンジ、カラーボックス2つです。良かった点は、作業に来てくれたスタッフさんは若いお兄さんと中年のおじさんの二人でしたが、二人ともとても爽やかで愛想が良く、感じが良かったので日通に頼んで良かったなと思いました。

逆に悪かった点は初めの見積もりを出してもらうために、電話をかけた際に新人さんだったのか、具体的な見積もりがなかなか出ず多少グズグズしていたのが、時間もかかり少し面倒に感じました。

特に問題なく、満足だった

口コミ投稿者年齢:25歳
引越し人数:1人
引越し場所:静岡県静岡市から宮城県仙台市までの引越し
引越し初回見積もり料金:56,000円 → 最終的に支払った金額:51,000円

引っ越し日時は9月下旬ごろ。特に配達日の指定はしていなかったが、長距離での引っ越しになったため、集荷から配達までは4日かかった。

引っ越し業者を決める際、訪問見積もりをしてもらい、「単身パックLで恐らく入りきらないだろうから単身パックLを2つ使うことになるだろいう」と言われ、引っ越し単身パックLを2個で契約することになった。

結果として、やはり引っ越し単身パックLのコンテナを2個使用した引っ越しとなった。集荷当日は、午前中を予約していたため比較的スムーズに行うことができた。

引っ越しの荷物も、家具付きの物件に引っ越しをしたためテレビや冷蔵庫、洗濯機といった大型家電がなかったため、あらかじめ梱包しておいたダンボールやカラーBOXをどんどんと運び入れるだけになった。

荷物を運びいれる際に事前に言っておくと、機械部品やコンピュータ周辺機器などあまり荷重をかけたくない荷物を上に置くといったこともしてもらえた。配達日においても、大型家電がなかったためダンボールやカラーBOXをどんどん運び入れることになった。その際、部屋に置くのか廊下に置くんの科収納スペースにしまっておくか等を聞かれ、指示した通りに置いてくれた。

多い荷物でも金額が安く、作業員の対応もとてもよかったです。

口コミ投稿者年齢:30歳
引越し人数:1人
引越し場所:東京都足立区から岐阜県岐阜市の引越し
引越し初回見積もり料金:70,000円 → 最終的に支払った金額:35,000円

引越しの申し込みはWEB上で見積もりをしてから申し込みました。サイト上の引越しプランかんたんシュミレーションを使い単身Lパックに決めました。

引越しの1週間前から着ない服や小物の梱包をし荷物の大体の量を確認したところLサイズ一つでは不安があったので二つ頼みました。日通を選んだ理由は、大手なので安心できることと、一番料金が安かったからです。

引越し当日は洗濯機や冷蔵庫等の大型荷物も自分で簡単に梱包をしておきました。作業員は男性が2人時間通りに来てくれ、荷物が傷つかないようにさらに丁寧に梱包して運んでくれました。

予想外に荷物が多くなってしまったためちゃんと載るか不安でしたが、意外と箱が大きく全て載せることが出来た上、引越しで出たゴミも載せてもらえることができました。

かなり大型の机とタンスがあり、さらに壊したくない美術品もありましたが、それも上手にスペースを利用して載せてくれました。傷一つなくすばやく引越しが出来たので感謝しています。金額も見積もり通りでした。

日本通運のツイッターの口コミピックアップ

日本通運のツイッターでどうつぶやかれているのか気になったのでツイートをまとめてみました。

※以下の口コミはスクロールで全文確認できます。

日本通運の引越し費用・料金相場

単身引越し 二人の引越し 家族引越し
通常期※1 50,000円 75,000円 90,000円
繁忙期※2 75,000円 90,000円 120,000円

※1(1月、5月、6月、7月、8月、9月、10月、11月、12月)
※2(2月、3月、4月)  ※上表はおよその金額ですので参考値としてお考え下さい。

日本通運の特徴

日本通運では3つの引っ越しプランが用意され利用者に方はこれらのコース方選択する事になります。

引っ越し作業のすべてをお任せしたい方は「フルプラン」の利用が最適で、小物の箱詰めや・箱開けといった作業を行う時間のない方やに作りの仕方が分からない人にお勧めです。

また引っ越しのプロがすべてお行う事になるので小物の包装などの作業を行う作業時間よりも短い時間ですべて作業を行う事の出来るプランとなります。

「ハーフプラン」は小物の箱開け以外の作業をスタッフが行い、自分のペースで小物の開封を行う事が可能なプランです。「セルフプラン」は小物の箱詰め・箱開けを自分自身で行う料金が一番抑えられた節約パックとなっています。

日本通運では「丁寧な対応」と「さまざまなニーズにお答えする」という強いこだわりを持っており、その真摯な業務姿勢により長年利用者から高い高評価を得ています。

日本通運の引っ越し料金が安くなる方法

日本通運で引っ越しを頼む際には他の引っ越し業者とに料金比較が気になる要素だと思います。

手軽に引っ越し見積もりを行いたのであれば「引越一括見積もり」を行う事が効果的であり、インターネット利用できる環境と、自身が思う業者に望む料金設定を把握しておくだけで簡単に見積もりを行う事が可能です。

一括見積はWEBサイトから利用する事になり、WEB上の入力項目に対し自身が希望する業者の料金設定を打ち込み検索を掛けるだけすぐに一覧を表示させる事ができるのです。

WEBを通さない電話やポスト投稿による見積もりではどうしても日数がかかってしまい引っ越し業者の人と会話を行わなくてはなりません。

ですが引っ越し一括見積ではそのような手間を一切感じる事なく即日ですべての作業を行う事ができるので、時間にもお財布にも優しい見積もり方法となっています。

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日本通運のサービス・引越しプラン・総合評価

日本通運の基本サービス

段ボール ダンボール10箱まで無料 その他梱包資材 あり
ガムテープ あり 養生 あり
布団袋 無料サービスあり ハンガーボックス 無料レンタルあり
盗聴器調査 あり 引っ越し保険 単身だと1000万、家族の引越しは2000万までの保険適用(パッケージ商品を除く)

日本通運の引越しプラン・オプションサービス

セルフプラン 小物の梱包、開梱は自身で行い、その他大型家具の配送等をスタッフへお任せするプランです。
ハーフプラン 小物の開梱は自身で行い、面倒な小物の梱包や大型家具の配送等をスタッフへお任せするプランです。
フルプラン 梱包から開梱まで、すべてスタッフへお任せするプランです。
オプション 各種電気工事、マイカー・バイクの陸送、ハウスクリーニング、荷物一時預かり、ピアノ輸送、盗聴器調査、不用品回収、リサイクル家電引取
キャンセル料 標準引越運送約款に準じる
※引越しキャンセル料について

日本通運の会社概要

株式会社名(屋号) 日本通運株式会社
本社所在地 〒105-8322 東京都港区東新橋1丁目9番3号
電話番号(フリーダイヤル) 0120-154-022 (営業時間:8:00~20:00)
営業エリア 全国
設立日(創業) 1937年(昭和12年)10月1日
免許番号 なし
代表者名 代表取締役社長 齋藤充

参考元:日本通運ホームページ

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